1、报装保修处理:通过400热线、官网、微信平台、帮客户预约安装、预约维修 2、产品咨询解答:客户的产品咨询，耐心解答，收集用户反馈的信息 3、产品购买推荐，配件购买指导； 4、客诉处理跟进，处理客户的投诉。 任职要求 1、高中以上学历；熟练掌握办公软件，并能够灵活应用 2、良好的组织能力和团队协作能力；较强的语言表达与组织能力 3、接受晚班节假日上班