1.没相关经验的，可培训上岗； 2.做事认真负责细心，接待咨询热情，工作主动，熟练操作电脑； 3.较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题； 4.良好的服务意识、耐心和责任心、工作积极主动； 5.能接受两班制工作：日班8：00—17：00 晚班16：00—23：30 （晚班可在家里上班）